
天天315,以315之名,守护你的365天!为切实提升消费者权益保护意识,共同营造安全放心消费环境,广东省市场监督管理局特别推出栏目,增强消费者科学消费、依法维权的能力,增强经营者提升商品服务质量、履行消费维权主体责任的意识,进一步提升消费者的获得感、幸福感、满足感。
为强化数字经济、平台经济领域的价格收费、反不正当竞争和禁止传销监管执法,近日,广东省市场监管局部署开展2024年价监竞争“清网守护”专项行动,组织全省市场监管部门集中力量、突出重点,依法查处网络价格收费、不正当竞争和传销等违法行为,通过集中查办一批重点案件,曝光一批典型案例,惩治一批违法违规的经营主体,规范网络市场秩序,为广大人民群众营造更加安全放心的网络消费环境。
一是聚焦平台经济领域收费行为
针对网络交易平台对平台内经营者和相关从业人员的收费情况,包括押金、佣金、保证金、会员费、软件服务费、技术服务费、违规扣费等各类项目,进行调查,深入掌握平台收费现状。持续规范各类收费行为,查处违反自愿、平等、公平、诚信原则的隐性、强制等不合理不合法收费行为。
二是聚焦平台经济领域价格行为
开展网络交易重点商品和服务价格监测,突出电子商务、直播带货、微短剧、旅游平台等领域价格监管,严查价格欺诈、虚假折价减价、不履行价格承诺、不按规定明码标价等不正当价格行为。组织开展网络平台低价竞争、平台与商家定价权之争、“大数据杀熟杀生”等新型价格行为监管。
三是聚焦平台经济领域竞争秩序
四是持续加大打击网络传销力度
查处打着“消费返利”“资本运作”“股权投资”等旗号,攀附歪曲国家有关政策的传销活动;查处打着“社交电商”“教育培训”“网络创业”等旗号,以高额返利为诱饵吸引群众参与的传销活动;查处打着“分享经济”“网络兼职”“网络游戏”等旗号,借助社交软件以人际网络营销的方式进行宣传推广的传销活动。
五是强化公平竞争合规指导
制定出台相关合规指引,督促引导网络交易平台和平台内经营者杜绝各类价格违法行为和不正当竞争行为。采取提醒告诫、行政约谈、行政指导等多种形式,督促指导平台和平台内经营者严格遵守有关法律法规规定,依法规范经营。加强案例宣导,组织开展执法大讲堂等普法宣传活动,加大以案说法、以案释法的力度,不断增强平台经营者公平竞争合规经营的意识和能力。
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